R eclama mincinoasa se plateste. Conform unui site despre acnee, publicitatea inselatoare pe care Bayer, cunoscuta companie farmaceutica, a facut-o contraceptivului sau YAZ, a ajuns sa-i coste.
Practic, Bayer a vandut beneficii inexistente ale produsului sau. Problema a aparut cand procurorii din 27 de state din SUA i-au actionat in judecata. Continua sa citesti »
Conform unui studiu recent 40% dintre cei care cumpara produse de pe Internet tin seama de parerile celorlalti cumparatori. Marile magazine online sunt constiente de aceasta realitate si de aceea Amazon, de exemplu, ofera pentru fiecare produs o lista de comentarii ale utilizatorilor/internautilor. In mod normal, fiind un sistem bine pus la punct de clasificare a review-urilor, sa influentezi semnificativ aceste reviewuri este o provocare.
Belkin, producator de periferice PC, a luat aceasta provocare foarte in serios si a facut o enorma greseala. Continua sa citesti »
Real Hypermarket vrea sa faca marketing online. Se gandesc ei ce se gandesc si nascocesc un concurs: “Ghiceste pretul real”. In ce consta concursul? Ai la dispozitie 3 runde in care ti se ofera doua pagini de catalog identice, la una dintre ele pretul pretul fiind gresit la un produs. Trebuie sa dai clic pe pretul real. Pana aici toate bune si frumoase, te incita sa studiezi catalogul si sa te joci. Si atunci unde e problema?
Am rascolit prin telefon si am dat de o poza mai veche. Contine un outdoor de la Lipton plasat in fata parcului Cismigiu. Stiu ca intai am citit despre el si pe urma l-am si vazut. Trecatorii erau racoriti de un jet foarte fin de apa, pulverizata din instalatia amplasata de Lipton. Asocierea simpla, uite cum te racoresti cu Lipton, ce placut e. Va las sa vedeti poza:
Lipton Ice Tea outdoor
Pana aici totul frumos, deci ce e aiurea in poza asta?
In versiunea online a publicatiei Business Standard a aparut un articol despre realizarile deosebite ale companiei de PR 4 ACE. Stanga poza cu fondatoarea, dreapta articol laudativ, cu cifre si impresia ca urmarim o companie dinamica, bine legata, cu angajati entuziasti.
Pana aici am putea spune ca echipa de PR de la 4 ACE si-a facut datoria, dar surpriza apare in josul articolului. Daca la un ziar ce e scris are valoare momentana de adevar, data de rigiditatea mediului, in online oamenii au de multe ori sansa sa comenteze ce se publica. Continua sa citesti »
Locul: Digital marketing Forum (vezi ce s-a intamplat in live review digital marketing forum)
Cine: Adrian Alexandrescu, One-to-one Communications Director OgilvyOne si Wim Vermeulen, Director of Digital Innovation pentru Ogilvy Group Central & Eastern Europe.
CE: O prezentare numita A practical presentation about digital myths.
Scopul: sa demoleze o parte dintre metodele populare, dar ineficiente de marketing online si sa forteze clientul sa gandeasca inainte de a accepta implementarea unei astfel de metoda. Evident, al doilea mesaj este: uite ce destepti suntem noi, cei de la Ogilvy One. Nu lucra cu orice agentie, ci vino la experti, adica la noi. Ambele scopuri au fost destul de bine atinse.
Cele 6 mituri sunt:
Rand pe rand se demonteaza folosirea fara discernamant a acestor tactici de marketing online.
Mi-a placut abordarea, ii forteaza pe marketeri sa nu aplice automat ce e la moda, ci sa se gandeasca serios inainte de a cheltui bani si timp pe una dintre aceste instrumente (site propriu, bannere, bloguri, virale, forumuri sau jocuri pe site). Analizeaza prezentarea si vezi daca poti raspunde afirmativ la intrebarile de acolo. Daca nu, consulta un expert in marketing online. Si nu accepta bullshit de la nimeni.
Descarca mai jos prezentarea (toate drepturile rezervate OgilvyOne):
Dannon (Danone in SUA) a fost dat in judecata de Trish Wiener pentru pubicitate mincinoasa la Activia. Avocatul Timothy Blood, a acuzat “Reclama inselatoare i-a permis lui Dannon sa vanda iaurt obisnuit in valoare de sute de milioane de dolari consumatorilor responsabili, carora le pasa de sanatatea lor”.
Se pare ca studiile Dannon si cele ale unui reputat cercetator independent nu au confirmat vreun beneficiu adus starii de sanantate de pe urma probioticelor din iaurturile cu pricina. Ceea ce n-au dovedit studiile a fost sustinut prin peste 100 mil $ investiti in reclama. Activia, care usureaza digestia si intareste sistemul imunitar. Suna cunoscut, nu?
Analizand la rece, ceea ce a facut Danone este destul de inteligent. Pe o piata unde ungredientele produsului nu pot sa difere mult (doar sunt iaurturi naturale, nu?), Danone a creat Bifidus Esensis, bacteria minune care adaugata la iaurt ii creste instant pretul prin simplul fapt ca se adreseaza unui segment diferit. Cine crede ca de fapt producerea acestui iaurt e mai scumpa, probabil se inseala. Dar multa reclama si un ambalaj diferit dau rezultate in cele mai multe cazuri. La fel cu celebra bacterie L. casei Imunitass. Auziserati de ea inainte, nu? Sigur ca nu, dar Actimel ne invata ca aceasta bacterie ajuta la cresterea imunitatii.
In urma procesului Danone a platit 35 milioane USD.
Cine nu crede e invitat sa viziteze site-ul Activia sau Actimel sa se convinga. Pentru final am pastrat doua linkuri.
Iata articolul original din Brandweek: Dannon dat in judecata de pe urma reclamei la Activia
Iata si un articol romanesc de acum doi ani despre reclamele mincinoase
UPDATE 15 aprilie 2010: Grupul Danone isi va modifica reclamele la iaurturile Activia si Actimel, dupa ce a anuntat ca renunta la incercarea de a obtine recunoasterea efectelor benefice asupra sanatatii generate de consumul celor doua produse, anunta AFP.
In raportul trimestrial privind veniturile, gigantul francez a precizat ca a retras de la Autoritatea europeana pentru securitatea alimentelor (EFSA) solicitarea prin care incerca sa obtina recunoasterea oficiala a presupuselor efecte benefice asupra sanatatii.
Un scandal interesant si o abordare de comunicare ciudata. Cititi pana la sfarsit.
“Reprezentantii postului AXN din Londra si din Budapesta au dat curs, marti, invitatiei CNA, anuntand oficial scoaterea din program a clipurilor cu veveritele sinucigase. Acestia si-au cerut scuze, in numele companiei, daca vreun minor a vazut clipurile ‘incriminate’ si au recunoscut existenta altor doua episoade de desene animate difuzate pe AXN, la ore de maxima audienta. Este vorba de show-ul “Superhero Roomate”, in care un extraterestru se masturbeaza cu revista pentru barbati MAXIM in fata si colegul lui de camera care ii urmeaza exemplul”. dupa Hotnews.
Sau AXN incearca un viral (nu cred ca CNA s-ar baga), sau au dat-o in bara bigtime. Pentru mine a fost pentru prima oara in ultimul an in care am auzit de AXN public. Asta, ca si notorietate, nu e rau. Acum, ca si imagine, nici nu e bine. Ca parinte, as bloca accesul la acest post cu o parola sa fiu sigur ca nu mai exista alte scapari. Si la zecile de posturi pe care le am, pe bune daca m-as mai osteni in timpul unei sesiuni de zapp-ing cu telecomanda sa deparolez. Adica l-as ingropa pe AXN sub o parola si acolo ar zacea.
Comentarii recente